A Workster está a colaborar com um líder internacional na área de experiência do cliente para recrutar Comerciais Outbound para um projeto no setor dos seguros e planos de saúde, na Covilhã, Portugal.

Nesta função, irá contactar potenciais clientes por telefone, compreender as suas necessidades e apresentar as soluções de saúde mais adequadas, com o objetivo de angariar novos clientes e contribuir para o crescimento comercial do projeto.

A Tua Função

  • Contactar potenciais clientes através de chamadas outbound
  • Identificar as necessidades e prioridades de cada potencial cliente
  • Apresentar planos e soluções de saúde adequados ao perfil do cliente
  • Explicar de forma clara as características e vantagens das diferentes soluções disponíveis
  • Desenvolver uma abordagem comercial consultiva e orientada para as necessidades do cliente
  • Trabalhar para atingir os objetivos comerciais e de aquisição de novos clientes
  • Criar confiança e manter uma comunicação profissional durante todo o contacto
  • Acompanhar corretamente os procedimentos e processos comerciais definidos
  • Manter os registos das interações e informações dos clientes atualizados
  • Contribuir para uma experiência comercial positiva e profissional

As Tuas Qualificações

  • Português fluente, escrito e falado
  • Forte perfil comercial e orientação para resultados
  • Excelentes capacidades de comunicação, persuasão e negociação
  • Facilidade em estabelecer uma relação de confiança através do telefone
  • Orientação para o cliente e capacidade de identificar necessidades
  • Proatividade, dinamismo e motivação para trabalhar com objetivos
  • Boa capacidade de argumentação e tratamento de objeções
  • Organização e atenção ao detalhe
  • Bons conhecimentos de informática e facilidade de aprendizagem de novas ferramentas
  • Capacidade para trabalhar de forma autónoma e em equipa
  • Experiência anterior em vendas, outbound, contact center, seguros ou serviços financeiros será valorizada
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente na Covilhã

A Oferta

  • Trabalho presencial na Covilhã
  • Contrato a tempo inteiro de 40 horas semanais
  • 8 horas de trabalho por dia, com uma hora adicional de pausa para almoço
  • 5 dias úteis de formação inicial + até 5 dias úteis de estágio
  • Formação em sistemas, produtos, serviços e técnicas de gestão de clientes
  • Formação compensada mediante conclusão bem-sucedida
  • 22 dias de férias por ano
  • Subsídio de férias e subsídio de Natal
  • Subsídio de alimentação através de cartão de refeição
  • Dia de compensação quando aplicável por trabalho realizado em feriado português
  • Seguro privado de saúde e dentário, sujeito às condições aplicáveis
  • Contrato inicial com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses
  • Possibilidade de contrato permanente após 2 anos
  • Oportunidade de desenvolver experiência comercial no setor de seguros e soluções de saúde
  • Ambiente de trabalho profissional e orientado para o desenvolvimento e resultados