A Workster está a colaborar com uma empresa líder internacional na área da experiência do cliente para recrutar Comerciais de Telecomunicações para um projeto de uma das principais empresas portuguesas do setor, no Porto.

Nesta função, serás responsável por contactar potenciais clientes particulares (B2C) e pequenas e médias empresas (PME), apresentar soluções de telecomunicações e promover a contratação de novos serviços.

Procuramos profissionais comunicativos, com perfil comercial e orientação para resultados, capazes de identificar oportunidades de negócio, negociar propostas e desenvolver relações com os clientes.

A Tua Função

  • Contactar potenciais clientes particulares e empresariais para apresentar soluções de telecomunicações
  • Angariar novos clientes e promover a contratação de produtos e serviços
  • Contactar clientes atuais para identificar oportunidades de venda adicional (upselling)
  • Analisar as necessidades dos clientes e recomendar soluções adequadas
  • Apresentar serviços de televisão, internet, comunicações móveis e soluções empresariais
  • Explicar as características, vantagens e condições das soluções propostas
  • Negociar propostas comerciais e concretizar novas vendas
  • Gerir objeções e esclarecer dúvidas dos clientes
  • Acompanhar oportunidades comerciais e contribuir para o desenvolvimento da carteira de clientes
  • Cumprir os objetivos comerciais individuais e da equipa
  • Registar e atualizar informações nos sistemas internos
  • Garantir o cumprimento dos procedimentos e padrões de qualidade estabelecidos

O Teu Perfil

  • Fluência em português, com excelente comunicação oral
  • Gosto pela área comercial e pelo contacto com clientes
  • Boas capacidades de comunicação, negociação e persuasão
  • Orientação para resultados e motivação para atingir objetivos
  • Capacidade de identificar necessidades e apresentar soluções adequadas
  • Facilidade em lidar com objeções e situações desafiantes
  • Interesse pelo setor das telecomunicações e tecnologia
  • Atitude dinâmica, proativa e responsável
  • Boa capacidade de organização e atenção ao detalhe
  • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador
  • Experiência anterior em vendas, telemarketing ou contact center será valorizada
  • Experiência comercial com clientes empresariais será considerada uma vantagem
  • Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Vila Nova de Gaia, Porto

A Oferta

  • Posição presencial em Vila Nova de Gaia, Porto
  • Contrato a tempo inteiro, 40 horas semanais, de segunda a sexta-feira, das 10h00 às 19h00
  • Fins de semana livres
  • Formação inicial de 10 dias úteis, das 09h00 às 18h00, remunerada mediante conclusão com sucesso
  • Contrato inicial a termo incerto, com duração prevista de 12 meses, extensível por mais 12 meses
  • Possibilidade de contrato sem termo após 2 anos
  • Prémio variável de produtividade associado ao desempenho comercial
  • Subsídio de alimentação através de cartão de refeição
  • Subsídios de férias e de Natal pagos em duodécimos
  • 22 dias úteis de férias por ano
  • Seguro privado de saúde e dentário após assinatura do contrato, sujeito à disponibilidade de NIF e NISS